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[轉載]張家界游客中心完成提質改造迎接“十一”黃金周

2013年09月28日 來源:customersorganized.com 編輯:33519.com
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原文地址:張家界游客中心完成提質改造迎接“十一”黃金周

作者:平安滿意在張家界

張家界游客中心成立于2009年4月,總投資1300萬元,總建筑面積1080平方米,由中國科學院院士齊康教授主持設計,全方位的展現了張家界的歷史文化、動植物資源、名俗文化等,每年接待中外游客數萬人。

為游客更好的提供高質量旅游服務,今年年初張家界游客中心依托現有陣地對部分硬件設施進行升級改造以及健全旅游服務功能,來滿足客流量增長的需求。一是設置全新的旅游服務臺,擴大工作范圍及規(guī)模、設立專線咨詢電話0744-5713800,免費為游客提供咨詢、導游及行李寄存、冷熱茶水供應和手機加油站等相關旅游服務;二是在全新設置張家界核心景區(qū)導游圖和景區(qū)旅游服務圖,以解決游客在旅游“六要素”方面的問題,為游客提供指引。三是延長游客中心開放時間并在室內外增加6條長凳,基本實現參觀和休息分離,為游客提供了一個溫馨舒適的旅游休息服務區(qū)。

目前張家界游客中心的提質改造已全面完成并投入使用中,本著以“方便游客、服務游客、貼心為客”的旅游服務宗旨,全新打造張家界游客中心 “窗口”品牌文化,迎接提質改造后第一個“十一”黃金周的到來。

 



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